un potenziale cliente che ha espresso interesse per un prodotto o servizio di un’azienda. I lead possono essere acquisiti attraverso diverse attività di marketing, come i moduli di contatto sul sito web, gli eventi e le attività sui social media. La gestione dei lead è un’attività essenziale per il marketing moderno, in quanto consente alle aziende di coltivare le relazioni con i clienti e di aumentare le possibilità di conversione.
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